|
Her finner du verktøy for å delta på kurs og motta fjernhjelp.
Fjernhjelp
Du kan få fjernhjelp fra Lindholt Data der vi kan gå inn på maskina di og hjelpe
deg direkte på din skjerm. Dette vil normalt også kunne startes direkte fra
Led-Sau, men hvis ikke den starter, kan du gjøre det herfra.
Avtal fjernhjelp på telefon. Klikk pekeren her når du får beskjed. Hvis du har
mikrofon og høyttaler på din PC, kan samtalen foregå gjennom fjernhjelpsystemet.
Når du får opp Teamviewer vinduet, ser du der et ikon for hodesett som kalles
Voice over IP. Du har ikon som kan dempe din mikrofon, og stoppe fjernhjelp fra
å bruke din mus. Det gir ingen mening å starte dette før du får beskjed.
Klikk knappen her. Du skal velge Kjør/Åpne.
Teamviewer trenger bare startes, ikke installeres. Den forsvinner når du lukker.
Delta på Kurs
Hvis du har meldt deg til et nettkurs, kan du bli med ved å klikke kursknappen.
Du trenger da et møtenummer og et passord for å komme inn. Normalt vil du ha
mottatt epost med direktepeker samt møtenummer og passord. For å kunne delta på
et kurs/møte, må du ha høyttaler eller hodetelefoner på din PC. Hvis du skal
stille spørsmål muntlig, trenger du også mirkofon tilkoplet. Det er møteleder
som bestemmer om deltakere kan si noe. Det er en fordel om din maskin har litt
stor skjerm slik at bildet ikke blir for lite. Det bør ikke være for mye støy i
rommet du sitter i, da vil du kunne forstyrre alle og din mikrofon koples ut. Du
vil kunne følge med på skjermen til møteleder og høre alt, også spørsmål fra
andre deltakere.
Klikk delta knappen for å bli med.
Du trenger bare på kjøre/åpne når du får opp dialog for nedlasting. Programmet som
kopler deg til blir da ikke liggende på maskina etterpå.
Ønsker du kurs eller opplæring via nett.
Skriv en epost under om og skriv tidsrom og tema som er ønsket, så kan du motta invitasjon til en enkel opplåring via nett-
Det du trenger for å delta er PC med fungerende høyttaler/hodetelefon og mikrofon.
Generelt
Avhengig av nettleser kan du få flere alternativer hvorav noen ikke inkluderer
kjør eller åpne når nedlastingen er ferdig. Du vil i så fall ha en mulighet til
å klikke flere alternativer, og da kan du kjøre likevel.
|